Nº 70 - Octubre / Diciembre 2016
situada muy cercana al casco urbano de Arganda de
Rey, donde se dispone de todos los servicios de trans-
porte público incluyendo autobuses urbanos y metro,
así como servicios como bares, tiendas, etc.
Dentro del equipamiento del taller se puede
destacar: 1 bancadas, 1 minibancadas, 1 equipo de
soldadura MIG-MAG, 1 soldadura eléctrica por
puntos, 1 cabinas de pintura de coches, 1 equipo de
secado por infrarrojos, 2 máquinas de diagnosis y 3
elevadores.
Los factores más importantes para la dirección
son la rapidez, la eficacia y el compromiso con el
cliente, así como precios ajustados.
Tienen establecidos acuerdos con diferentes
entidades aseguradoras como reconocimiento a su
trabajo de calidad y al servicio prestado a sus clien-
tes. Una muestra de esto último son los servicios
añadidos que ofrece a sus clientes, como los vehícu-
los de cortesía, un total de 15, y la recogida y entrega
del vehículo a domicilio, este servicio sin coste para
el cliente.
Se realizan labores de marketing ofreciendo
campañas con precios cerrados para el ahorro
del cliente, también se realizan llamadas a los clien-
tes para conocer el grado de satisfacción de la
reparación.
Según palabras de los fundadores de Carrocerías
Trujillo la certificación CZ les otorga mayor confianza
y satisfacción de los clientes, puesto que realizan las
reparaciones de sus vehículos en un taller que ha sido
certificado por una entidad externa a la marca, verifi-
cando que cumple todos los requisitos técnico y de
gestión.
El taller se encuentra cercano al centro
urbano de Arganda del Rey.
Carrocerías Trujillo S.L.
C/ Cabo de Tortosa, 6
28500 Arganda del Rey (Madrid)
Tel. 918718041
