Certificación SERMI
El certificado SERMI es el esquema relativo al acceso a la información de reparación y mantenimiento relativo a la seguridad antirrobo de todos los fabricantes de vehículos (automóviles, furgonetas y camiones).
A partir del 1 de abril de 2024, solo las empresas y mecánicos que estén certificados según la directriz SERMI (Información de mantenimiento y reparación de vehículos relacionados con la seguridad) pueden trabajar en componentes y software relacionados con la seguridad de los vehículos.
En el dinámico mundo de la industria del automóvil, la tecnología avanza a pasos agigantados. Los vehículos modernos están equipados con sistemas cada vez más sofisticados, incluidos aquellos diseñados para garantizar la seguridad antirrobo. Para los talleres de reparación de vehículos, mantenerse
al día con estas innovaciones es crucial para brindar un servicio eficaz y seguro a sus clientes.
En este contexto, el nuevo Certificado SERMI (Sistema de Información de Reparación y Mantenimiento para la Seguridad Antirrobo) emerge como una herramienta indispensable, proporcionando acceso a información vital y actualizada proveniente de los fabricantes de vehículos.
Este esquema proporciona a los talleres acceso integral a los datos y procedimientos de reparación y mantenimiento recomendados por los fabricantes de vehículos, garantizando así la capacidad de abordar de manera efectiva los sistemas de seguridad contra el uso no autorizado.
¿Cómo conseguir el certificado SERMI?
La solicitud de las certificaciones de la empresa y las autorizaciones para los empleados, deberán ser solicitadas en el Organismos de Evaluación de la Conformidad (OEC) o la entidad autorizada de cada país. En España es ENAC, Entidad Nacional de Acreditación, la encargada de acreditar a las empresas que gestionarán la obtención de esta aprobación y autorización.
Una vez que el taller haya contactado con el OEC, este se encargará de realizar las comprobaciones necesarias para conceder, o desestimar, la solicitud del taller y las autorizaciones a sus empleados.
SERMI combate el fraude y los talleres ilegales, ya que sin la certificación oficial nadie podrá completar reparaciones de gran peso en los modelos más modernos.
¿Cómo funciona el SERMI?
Los empleados del operador independiente (empresa o taller reparador) requerirán un certificado
electrónico protegido con PIN y un proceso de autenticación al acceder a la web del fabricante de automóviles. Asimismo, el empleado solo tendrá autorización para el acceso a RMI relacionado con la seguridad, si la empresa a la que pertenece también ha sido aprobada. Par ello, los pasos a seguir son:
- El Operador Independiente (OI) que desee realizar un trabajo relacionado con la seguridad se dirigirá a un Organismo de Evaluación de la Conformidad (OEC), es decir, la entidad acreditadora autorizada en cada país.
- Tras de la notificación, el Centro de Confianza (CC) emitirá certificados y la autenticación multifactor para ser distribuidos por el OEC o directamente por el CC al Operador Independiente, según corresponda.
- El OEC será acreditado y evaluado por el Organismo Nacional de Acreditación (NAB), en el caso de España la ENAC.
Esta autorización al empleado y aprobación al taller tiene un periodo de validez de 60 meses (5 años), a menos que ser revoquen por un mal uso. Asimismo, el sistema establece que, en este plazo, la entidad de inspección tiene que realizar una inspección al taller, con el objetivo de comprobar que aquellos datos que le proporcionó de manera documental son correctos; así como ver la operativa real del taller en relación a las operaciones de reparación y mantenimiento ligadas a los sistemas de seguridad antirrobo.
La certificación SERMI permitirá a los talleres autorizados acceder a la información sobre los sistemas antirrobo de todas las marcas de vehículos. Después de un período de cinco años, los talleres deben renovar su certificación.
Además, a los 5 años, hay que volver a hacer una reevaluación, tanto del taller, como de los empleados; por lo que la entidad de inspección tiene que volver al taller a verificar que se siguen manteniendo las condiciones exigidas.
¿Qué operaciones podrá realizar el taller?
¿Qué operaciones podrá realizar el taller? Con la certificación SERMI se podrá realizar una completa gama de servicios, todos ellos relacionados con el sistema antirrobo del vehículo, como son:
- Actualización de software de sistemas de seguridad.
- Programación de llaves y soldaduras.
- Petición de recambios de piezas específicas relacionadas con los sistemas de seguridad.
- Acceso restringido a información clave.
En lo referente a otros servicios que requieran acceso a la información del fabricante, se mantendrá
el procedimiento actual a través de los canales existentes, webs y portales (Technical Information System),
con el pago de las tasas correspondientes. La autorización SERMI no excluye seguir pagando por la
información en los portales TIS, sino que constituye un requisito adicional.
En conclusión, los reparadores se ven afectados por la implementación del Certificado SERMI. Para obtenerlo, los talleres deben cumplir con una serie de requisitos técnicos y de formación, así como pasar por un proceso de evaluación y auditoría. Al obtener este certificado, los talleres pueden demostrar su
capacidad para trabajar de manera efectiva en sistemas de seguridad antirrobo y ofrecer un servicio de
alta calidad a sus clientes.