La Red celebró su I Convención Online “CertifiedFirst es +, y está más fuerte que nunca”

Publicado el

La Red de talleres Expertos en Chapa y Pintura CertifiedFirst ha celebrado su I Convención Online este martes 16 de junio, un evento seguido masivamente por los miembros de la misma en el que Jordi Ortega, su responsable, ha anunciado la consolidación y refuerzo de los tres conceptos presentados en la Convención presencial CertifiedFirst celebrada en Madrid el pasado mes de febrero: + Acompañado, + Formado, + Reconocido. Durante el transcurso de la misma, la Red ha presentado un ambicioso y completísimo plan de junio a diciembre.

Acompañado: además de las ventajas ya conocidas, como las facilidades de financiación a través de Santander Consumer Finance; las condiciones especiales para servicios de movilidad con Enterprise o, el vínculo con CSS y sus programas de gestión, que hacen posible un taller cada vez más digital y más contactless –entre otras ventajas-, a lo largo de la Convención se destacaron tres herramientas de alto valor en el momento actual que pueden ayudar a incrementar la facturación, captar clientes y reducir costes a los talleres de la Red:

  • Ralarsa Implant: para los talleres CertifiedFirst que quieran formar parte de la Red especialista en lunas Ralarsa, disfrutando así de las ventajas que aporta ir de la mano con un referente en este sector: material Premium, garantía de por vida, certificado por Centro Zaragoza)
  • Tepasamoslaitv.com: el primer servicio online en España que se dedica a pasar la ITV a terceros, a precio cerrado, y realizado por talleres CertifiedFirst, lo que podría generar un aumento del flujo de trabajo y venta cruzada, además de posibles futuros clientes que quieran hacer la Pre–ITV, o pasar de nuevo la ITV en caso de rechazo con las reparaciones previas necesarias, o sencillamente otro tipo de reparaciones o mantenimiento del vehículo.
  • Origen Solar: Programa que tiene como objetivo reducir los costes energéticos de los talleres gracias a un servicio de consultoría y una comercialización de energía, todo ello de forma gratuita y sin compromiso. Como ejemplo real, durante la Convención se puso de manifiesto el caso de un taller de la Red anónimo que ya se ha ahorrado el 13%, unos 1.273 al año, solo por cambiar la comercializadora de energía. “Sería un sueño ser la primera red que funcionase con energía solar”, señalaba el Responsable de CertifiedFirst, Jordi Ortega durante la presentación de este proyecto que lleva en su ADN el diseño e instalación de placas fotovoltaicas.

Asimismo, durante la parte de la Convención dedicada al bloque “+ Acompañado”, los participantes pudieron asistir al nacimiento de un nuevo concepto, ideal para la gestión de la situación actual: “El observatorio de carrocería”, que celebrará su primera edición el martes 30 de junio, y que servirá para analizar mes a mes cómo evoluciona el sector a partir del análisis de múltiples parámetros que afectan decisivamente en el negocio de los talleres de chapa y pintura. “Con el observatorio queremos que estéis más acompañados y sepáis cómo afrontar la recuperación”, explicó Víctor Gámez, CEO de Boxes Consulting, encargado de presentar la iniciativa.

Se trata de un observatorio que analizará distintos indicadores de recuperación al detalle, como el consumo de combustible, estudios de movilidad, actividad pericial, índice del precio del seguro, matriculaciones y evolución del número de parados, un parámetro clave para el futuro, así como información útil para el cuadro de mandos como la gestión de la carga de trabajo (Hr/Or), gastos de estructura y ratios directos e indirectos o factores como la planificación en cuanto a ERTES, reducción de jornada o novedades legales.

+ Formado: En el siguiente bloque de la Convención se presentó un combinado de formación presencial y on line, además de la vuelta a la formación en alta dirección. Un programa de formación presencial que dará comienzo en julio, “siempre respetando las normativas de higiene y siguiendo todos los protocolos”, indicaba Jordi Ortega, en el que se contemplan formaciones técnicas relativas a las últimas tendencias de pintado en el Business Development Center que PPG posee en Rubí; cursos de sistemas ADAS en la sede de Cesvimap en Avila, o cursos para la mejor estructura y propuesta de las preperitaciones a través de la compañía especialista Vasic.

El programa de formación on line, por su parte, contempla diferentes propuestas de valor como Benchmark o Metodología Lean, entre otros.

Pero si algo marca la diferencia es la vuelta a la formación de Alta Dirección para los talleres de CertifiedFirst, capítulo en el que la Red fue en su día pionera a través de ESADE y que ahora se realizará a través de la Neuro Estrategia y de la mano de SalesBrain & Neurostrategy, con el Dr. Casals al frente.

+ Reconocido: Por último, la Red abordó en la última parte de la Convención distintas campañas y estrategias diseñadas para contribuir a incrementar su visibilidad. Entre ellas, dar continuidad a la inversión en Google Adwords de la Red, nuevas herramientas digitales, videos de testimoniales, ampliación del horario de servicio del contact center, servicios de acercamiento digital al usuario y acciones facilitar la presentación de los talleres a los diferentes sectores del mercado con quienes CertifiedFirst tiene una formidable relación (varias compañías aseguradoras, flotas de renting o rent-a car o empresas de gestión de siniestros participaron en la reunión virtual).

Sin duda, a nivel de reconocimiento, las acciones realizadas por CertifiedFirst en estos más de 18 años de historia, le permiten decir sin titubear que es la red más notoria de chapa y pintura en España.

Seguimiento masivo de la Red

La I Convención Online de CertifiedFirst, celebrada a través de la plataforma Zoom, tuvo una gran convocatoria y un total de 1:30 horas de ponencias y 30 minutos de preguntas a los participantes: Fernando López, CEO de GIPA; Víctor Gamez, CEO de Boxes Consulting y el Dr. Antonio Casals, CEO de NeuroStrategy.

Siempre hay una primera vez. Y el coronavirus ha favorecido la celebración de la I Convención online CertifiedFirst 2020, en la que Jordi Ortega, director para España de la enseña promovida por Grupo PPG, ha anunciado que se rebajará la cuota a sus talleres el 32%. Además, se amplía el periodo para ser abonada en cinco meses, cuando lo habitual eran tres meses.

“Seguimos para delante, no hay quien nos pare”, ha señalado Jordi Ortega, para quien “el apoyo de la red se tiene que materializar en hechos, no solo en palabras. Y eso se traducirá en un coste menor para sus talleres asociados, que además podrán beneficiarse de más ventajas como las citadas anteriormente”.

Por último, cabe decir que la actividad de estos meses de confinamiento no ha cesado: “Desde la publicidad en TV en Mas que Coches de Telecinco, a ser co-propulsores del sello ´ Taller CZ Responsable frente al SARS-CoV-2´ de Centro Zaragoza, pasando por actividad on line, relación con compañías, cursos gerenciales y técnicos, e incluso la incorporación de 4 nuevos talleres miembros a la red”, concluye Ortega. “Por todo ello, podemos decir alto y claro que “CertifiedFirst es +, y está más fuerte que nunca”.

Utilizamos cookies propias y de terceros y tecnologías similares para almacenar y administrar las preferencias del usuario, enviar publicidad adaptada al usuario, habilitar contenido y recolectar datos analíticos y de uso, así como para garantizar el correcto funcionamiento de esta web. Si continúa navegando por esta web, estará aceptando su instalación en los términos indicados en nuestra Política de privacidad ACEPTAR

Aviso de cookies