Reflexión sobre el Taller de reparación de vehículos
Coloquio con las cinco grandes asociaciones nacionales de talleres
¿Qué aporta al taller la digitalización de sus procesos y su orientación a la nueva movilidad? ¿Cuáles son los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de avanzar en la transformación digital de las empresas de reparación? ¿Qué fenómenos de la nueva movilidad es fundamental conocer y gestionar para que su impacto en el taller sean antes una oportunidad que una amenaza? ¿Qué están haciendo las asociaciones de talleres para ayudar a sus reparadores asociados en ese proceso de modernización? Son algunas de las preguntas a las que ha dado respuesta la tercera convocatoria de AVANZA MOTOR, el evento y espacio de diálogo sectorial, en “sesión continua” y 100% online, organizado por Interneting y dedicado este año a la posventa.
La sesión, introducida y moderada por Raúl González, consultor en comunicación de MP3 Automoción, ha contado con la presencia de Ana Ávila, Secretaria General de CETRAA (Confederación Española de Talleres de Reparación); Nuria Álvarez, Directora de Relaciones Institucionales y Comunicación de CONEPA (Federación Española de Empresarios Profesionales de Automoción), Fernando Miguélez, Director de Desarrollo de GANVAM (Asociación Nacional de Vendedores de Vehículos a Motor, Reparación y Servicios); Montse Martínez Campos, Directora Comercial de FACONAUTO (Federación de Asociaciones de Concesionarios de Automoción); y César Sanz, Secretario Ejecutivo de FAGENAUTO (Federación de Asociaciones de Agentes y Servicios Oficiales de Automoción).
Los ponentes han compartido con el sector su visión del impacto que los dos fenómenos que protagonizan este ciclo del evento, la digitalización y la nueva movilidad, están teniendo sobre la actividad y el modelo de negocio de los empresarios de la reparación de vehículos, coincidiendo en una preocupación común… ¡cómo mejorar los márgenes y la rentabilidad del taller!. De ahí la llamada a la cooperación entre las asociaciones para atraer negocio hacia sus asociados, desde la vía de la información, la formación y desde la puesta en marcha de proyectos que generen negocio al taller.