EuroTaller dinamiza la captación de clientes de empresa con flota de vehículos propia

27 de enero de 2021

Hacen más kilómetros y cada vez disponen de más vehículos. La cifra de negocio que los mantenimientos y reparaciones del vehículo de empresa en propiedad aportan a la posventa de automoción crece año tras año. Así quedó de manifiesto en la reciente “Mesa Redonda: Cliente Empresa” organizada por EuroTaller para sus talleres miembros. Con esta acción, en formato online, la Red inauguraba un programa de formaciones que tendrán lugar a lo largo de 2021 para ayudar a los EuroTalleres a captar y fidelizar clientes de empresa con flota de vehículos propia.

“La gran mayoría de las empresas con flota de vehículos en España no tienen un contrato de renting, sino vehículos en propiedad con las necesidades de mantenimiento propias de unos coches que hacen bastantes más kilómetros de los que hace un particular”, explicaba Álvaro León, Coordinador General de EuroTaller, en su presentación introductoria de la “Mesa Redonda: Cliente Empresa” convocada recientemente por la Red.

“Garantizar la movilidad de estos vehículos en propiedad es fundamental para las empresas porque cada día que están parados pierden dinero”, añadía. Y aportaba un par de datos para ilustrar el potencial de este mercado: “El 68% de las empresas con flota de vehículos en España no tienen contrato de renting, esto es, son ellas mismas quienes deciden donde mantener sus coches. En el caso de las microempresas, el porcentaje de las que tienen sus vehículos en propiedad sube hasta 85%”

La “Mesa Redonda: Cliente Empresa” de EuroTaller contó con las intervenciones de tres gerentes de talleres de la Red que aportaron su visión y experiencia en la gestión activa de la captación y fidelización de este tipo de cliente empresa con vehículos en propiedad: Javier Berenguer (de EuroTaller Tallero Automoción, Huesca), Alejandro Cabrera (de EuroTaller Auto Baix Cinco, Fraga, Huesca) y José Manuel Casabella (de EuroTaller Futurwagen, Madrid).

Todos ellos coincidieron en señalar que la rentabilidad de las operaciones con este tipo de clientes de empresa es interesante, que hay que ser proactivos a la hora de captar este tipo de cliente y que EuroTaller cuenta con las herramientas adecuadas, especialmente la plataforma electrónica Repair & Maintenance y la tecnología de conectividad G-Connect, para convertirse en la opción que mejor garantiza la eficiencia y fiabilidad en la gestión de una flota de empresa.

Con la plataforma electrónica de gestión de flotas “Repair and maintenance”, un desarrollo tecnológico propio de Group Auto Union International, el grupo de distribución que promueve EuroTaller en España y Eurogarage en Europa, los gestores de flota pueden dar de alta vehículos, generar citas, aprobar presupuestos según tarifarios oficiales y con el recambio más competitivo de primeras marcas, hacer seguimiento de facturación y controlar los principales KPIs de costes (por vehículo, mano de obra o recambios, entre otros). Todo ello, además, de forma gratuita para los clientes de la Red, y con una herramienta tan sencilla como usable, que aporta máxima visibilidad y transparencia en la trazabilidad del estado de la intervención y del recambio utilizado en la misma.

La inyección de eficiencia de “Repair and maintenance” se potencia con la plataforma de coche conectado G-Connect. Gracias a la tecnología de conectividad de EuroTaller, el gestor de flota puede disfrutar de las ventajas del mantenimiento predictivo que estima las necesidades de puesta a punto de elementos como los frenos o los neumáticos en función del tipo de conducción. Entre las ventajas de G-Connect se cuenta, también, que es una tecnología que puede funcionar con cualquier otro dispositivo de conectividad del mercado y que se ofrece de forma gratuita para los vehículos de las flotas cliente de EuroTaller.

Con esta “Mesa Redonda: Cliente Empresa”, la Red inaugura un programa de formaciones que tendrán lugar a lo largo de 2021 para ayudar a los EuroTalleres a captar y fidelizar clientes de empresa con flota de vehículos propia.

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