CertifiedFirst se consolida como la red de talleres de chapa y pintura más conocida y valorada
Más de 10 millones de impactos a usuarios potenciales en un año de éxitos
Un año después de la presentación del Plan de Desarrollo de CertifiedFirst, la red de talleres multimarca se consolida como la enseña experta en chapa y pintura con mayor notoriedad y mejor percepción de marca. No solo porque acaba de cerrar un ejercicio más por encima de los 100 talleres asociados, sino también por la cantidad y variedad de exitosas acciones realizadas para a aportar valores concretos y diferenciales a sus talleres miembros y clientes automovilistas, aseguradoras y flotas de vehículos.
“Doce meses después de la presentación del Plan de Desarrollo de CertifiedFirst, los resultados de las acciones puestas en marcha no pueden ser más satisfactorios en cada uno de los segmentos a los que iban dirigidas”, explica Jordi Ortega, responsable de la red.
En cuanto al primero, los talleres, la red ha realizado durante el último año un importante número de formaciones tanto gerenciales como técnicas. Se han llevado a cabo, también, diversos eventos relacionales, así como activaciones en talleres.
CertifiedFirst, comprometida con la prestación de un servicio de máxima calidad en todos y cada uno de los puntos de servicio de la red, ha seguido trabajando por la mejora continua de sus procesos productivos y de orientación al cliente según los altos estándares de la certificación Centro Zaragoza. Conectividad, señalización corporativa y excelencia en la calidad del servicio han sido los aspectos en los que se ha incidido de manera muy especial.
Por lo que se refiere al segmento corporativo, en este periodo se han aumentado las relaciones y la visibilidad con compañías aseguradoras, compañías de gestión de siniestros o flotas.
De igual forma, de cara al consumidor final, CertifiedFirst ha implementado distintas estrategias para conseguir una mayor notoriedad y reconocimiento de marca, siendo, por ejemplo, la única red de chapa y pintura en desplegar una campaña publicitaria a nivel nacional en televisión. Además, se han desarrollado numerosas acciones de publicidad en el entorno digital, de publicidad exterior, así como diversas acciones de responsabilidad social corporativa, a lo que se suma el impacto y alcance de su moderna página web con localizador de talleres y servicio de cita online.
Todos ellos son sólo algunos de los logros alcanzados por la red desde que el pasado 5 de abril de 2017 se presentara la estrategia “UxT” (Uno para Todos), y que hacen que CertifiedFirst sea, hoy por hoy, la red más visible, más activa y de mayor aportación de valor en el mercado español de la reparación de carrocería de vehículos.