Revista técnica de Centro Zaragoza nº106

r e v i s ta t é c n i c a c z — n º 1 0 6 8 el “derecho a reparar”, los talleres tienen una oportunidad única para posicionarse como agentes clave de este cambio. OPORTUNIDAD Y RENTABILIDAD DE LA REPA- RACIÓN Uno de los principales argumentos en contra de la reparación ha sido tradicionalmente su supuesta me- nor rentabilidad por la cantidad de horas de trabajo que se pueden invertir en la reparación. Sin embargo, esta percepción no siempre se ajusta a la realidad actual. La reparación puede generar ventajas econó- micas significativas: • Incremento del margen en mano de obra, al tratar - se de intervenciones más técnicas. • Reducción de la dependencia del margen del re- cambio. • Reducción de tiempos de gestión de recambios y de la dependencia de su disponibilidad. • Mayor fidelización del cliente al percibir un servicio más técnico y personalizado, valorando el ahorro y la transparencia. • Diferenciación competitiva y acceso a clientes concienciados con la sostenibilidad. En un merca- do saturado con negocios basados en la rotación de piezas, la sostenibilidad puede ser un factor decisivo. Además, en un contexto de inflación y encarecimiento de materiales con problemas en la cadena de sumi- nistro, la reparación se convierte en una alternativa atractiva para el cliente y en una solución estratégica que aporta resiliencia al negocio. ELEMENTOS CLAVE PARA IMPULSAR LA REPARACIÓN Para fomentar la reparación frente a la sustitución, es necesario implementar una serie de acciones coordi- nadas que aborden tanto los aspectos técnicos como culturales del cambio. ↘ Formación continua y especialización Invertir en capacitación permite ampliar las capaci- dades del taller en áreas como la reparación de plás- ticos, de lunas, de aluminio, de desabollado (spotter y varillas sin pintado), reparación estructural (banca - da), electrónica del automóvil, sistemas avanzados de asistencia a la conducción (ADAS), vehículo eléctrico, reacondicionamiento de componentes, etc. La forma - ción no solo mejora la calidad del servicio, sino que también aumenta la confianza del profesional en sus propias capacidades. C A R R O C E R Í A Y P I N T U R A Los talleres que lideren este cambio hacia la sostenibilidad, podrán posicionarse como referentes en el sector.