Revista CZ 100

61 r e v i s ta t é c n i c a c z — n º 1 0 0 S i los activos del conocimiento en las orga- nizaciones son fundamentales para el me- jor desempeño de su actividad, cuando se trata de un centro de investigación, toda- vía alcanza mayor calibre, dado que ejer- cemos de palanca estratégica para facilitar al sector de la posventa del automóvil la ejecución de su tra- bajo, acelerando la innovación. De la mano de la innovación y en estrecha colabora- ción con el departamento de Gestión del Conocimien- to y el de Marketing y Comunicación, se establecen diferentes acciones formativas y de comunicación cuyos resultados han ayudado al sector y han aporta- do visibilidad a las actividades realizadas. FORMACIÓN El primer “producto” que Centro Zaragoza desarrolló fue un curso para los peritos de seguros de automó- viles, entonces conocidos como “peritos tasadores”. Esta formación se centró en la actualización de cono- cimientos periciales. Desde entonces, se han creado programas formativos para satisfacer las necesidades del mercado. Desde sus orígenes, Centro Zaragoza ha buscado ofrecer una formación continua y de calidad a pro- fesionales involucrados en la reparación, peritación y gestión de daños en vehículos siniestrados, así como en prevención vial, investigación de accidentes y, más recientemente, en la gestión de daños corporales. La formación ofrecida ha marcado una diferencia no- table a nivel individual, social y económico. Centro Zaragoza proporciona conocimientos teóricos y prác- ticos, capacitando a los profesionales y mejorando su desarrollo profesional, contribuyendo al crecimiento económico del sector. A nivel personal y profesional, ha sido un catalizador para el desarrollo de quienes han participado en estos programas, fortaleciéndoles tanto en competencias laborales como en satisfac- ción personal. Socialmente, esta formación ha mejorado la calidad de las reparaciones y la seguridad vial. El conoci- miento en reconstrucción de accidentes ha permitido comprender mejor las causas y consecuencias, facili- tando la implementación de medidas preventivas. En términos económicos, la formación ha demostra- do ser una inversión rentable para las empresas y la economía en general. Los alumnos capacitados han elevado los estándares de calidad del sector, gene- rando una mayor satisfacción del cliente y mejorando la reputación de las empresas. El enfoque profesional de Centro Zaragoza en el desempeño de sus activi- dades ha establecido un estándar de excelencia en la industria, sirviendo de inspiración para otros actores del sector. ↘30 años Impartiendo formación ↘2.000 Cursos impartidos ↘13.000 Alumnos formados ↘650 Empresas ↘10 años Formación online