Revista CZ 100

↘ ESTÁNDAR CZ Se utiliza para certificar que un recambio es de “calidad equivalente” o “matching quality” al del constructor, desde la perspectiva del material utilizado, su adaptabilidad y funcio- nalidad. ↘ ORIGINAL CZ Se utiliza para certificar que una pieza cum- ple los requerimientos exigidos por Centro Zaragoza para considerarla como “Recambio Original CZ”, conforme a lo establecido en las directrices Suplementarias 210/C138/05 que acompañan al Reglamento (UE) Nº 461/2010 de la Comisión. misos de calidad y servicio recogidos en las normas. Durante estos años la “Certificación CZ” ha permitido a sus usuarios, distribuidores de recambios, talleres de reparación, aseguradoras y usuarios de automóvi- les, disponer de información no restringida, relativa a productos y servicios con una calidad contrastada y a un precio diferenciado, contribuyendo con ello a la creación de competencia efectiva en el mercado, con- forme a lo recogido en el Reglamento (UE) Nº461/2010 de la Comisión Europea. No obstante, este objetivo no se habría podido cum- plir si los esquemas de certificación desarrollados por Centro Zaragoza hubiesen sido estáticos o cerrados, dado que estos han de avanzar y evolucionar con el tiempo, para que puedan adaptarse de manera conti- nuada a las necesidades del sector en el que actúan. Así, las normas y especificaciones técnicas que de- sarrollan estos esquemas de certificación se han ido actualizando a lo largo de estos años, adecuándolas al progreso de la técnica, a las nuevas regulaciones administrativas o a las expectativas del propio usua- rio. En este sentido es importante recalcar que los requisitos en los que se basa un sistema de certifi- cación han de evolucionar para garantizar la calidad, seguridad y fiabilidad de los productos y servicios certificados a través del mismo. CERTIFICACIÓN DE RECAMBIOS CZ La actividad de certificación desarrollada por Centro Zaragoza se inició hace 25 años con el “Sistema de certificación para el recambio de carrocería del au- tomóvil”, el cual surgió como respuesta a una necesi- dad planteada por los propios fabricantes; desarrollar un instrumento que les permitiera identificar y de- mostrar la calidad de sus productos, y asegurar que estas circunstancias eran mantenidas en el tiempo, generando así la confianza necesaria a través de la demostración imparcial y competente por una tercera parte, de que sus productos cumplían con los requi- sitos definidos en una norma. Siguiendo estos mismos principios, Centro Zaragoza solicitó a la Entidad Nacional de Acreditación Españo- la (ENAC), la acreditación de su laboratorio de ensayos según la norma EN 45001, que luego se transformó en la EN 17025, relativa al funcionamiento de los labora- torios de ensayo y su sistema de calidad. Así mismo, desde 2015 estamos acreditados por ENAC para la Certificación de Productos del Sector Industrial según los criterios recogidos en la norma UNE-EN ISO/IEC 17065:2012, lo que supone un reconocimiento al rigor técnico con el que se trabaja, compromiso adquirido desde el inicio de la actividad de certificación y que mantenemos día a día para mejorar la calidad de los servicios prestados. Hoy en día, y como consecuencia a las sucesivas de- mandas que se han producido en el mercado, se ofre- cen dos esquemas de certificación identificados con la marca “Recambio Certificado CZ”. Por una parte, el esquema “Estándar CZ” y el esquema “Original CZ”. Y por otra, la marca “QVP by CZ”, que permite dar servicio a las demandas de aquellos mercados que no están cubiertas por los anteriores esquemas de 28 Uno de los instrumentos utilizados por las empresas dispuestas a mejorar su competitividad es la certificación por tercera parte. ↘ Recambios Certificados CZ r e v i s ta t é c n i c a c z — n º 1 0 0