Afianza su avance en la transformación ESG de la posventa
Grupo Serca Automoción ha publicado su Memoria de Sostenibilidad 2025, un documento que ya está disponible en la web corporativa y que reafirma el compromiso del grupo con la transformación ESG de la posventa independiente. Este nuevo informe consolida un proyecto iniciado hace tres años y que hoy forma parte estructural de la estrategia global de Serca.
Desde el grupo se destaca que la evolución entre las distintas ediciones refleja un aprendizaje constante y un modelo de trabajo cada vez más sólido. Mientras la primera memoria actuó como punto de partida para ordenar y estructurar información dispersa, la edición 2025 muestra un proyecto maduro, con indicadores más precisos, datos mejor trazados y una integración creciente de los criterios ESG en el funcionamiento diario de la organización.
Hoy, Serca opera bajo un marco definido, con objetivos claros y una coherencia interna reforzada, en la que la sostenibilidad se consolida como un proceso estable de mejora y toma de decisiones. La evolución del proyecto —más allá del documento en sí— se ha hecho visible en la forma de trabajar del grupo y en la implicación de las distintas áreas y equipos.
La elaboración de la Memoria 2025 también ha supuesto desafíos relevantes, especialmente en lo referente a la homogeneización de la información y la coordinación entre departamentos dentro de un grupo diverso. Todo el proceso se ha desarrollado internamente, lo que ha permitido mantener el control del contenido, reforzar la identidad corporativa y garantizar la autenticidad del proyecto.
En este avance, la central ha desempeñado un papel clave en la organización del trabajo, la recopilación de datos y la alineación general del proyecto, mientras que la red de socios ha aportado una visión directa y real del día a día en la posventa independiente. Esta combinación ha permitido que la memoria refleje con fidelidad la realidad del sector y sus retos.
En palabras de Aranca Negru, responsable del Comité de Sostenibilidad de Serca: “Somos plenamente conscientes de que la dinámica diaria y las exigencias operativas de los negocios no siempre permiten a nuestros socios detenerse a reflexionar o estructurar sus iniciativas desde una perspectiva estratégica. Por ello, desde la central asumimos un papel activo de impulso, coordinación y acompañamiento, con el objetivo de facilitar este proceso y generar un impacto sostenible y alineado con nuestra visión corporativa.”
Con la mirada puesta en el futuro, Grupo Serca seguirá impulsando nuevas iniciativas en materia de sostenibilidad, acompañando a talleres y socios en su transición ESG y reforzando sus sistemas de medición y análisis. Desde la organización se subraya que el objetivo es claro: construir una posventa más consciente, preparada y responsable, capaz de afrontar los desafíos presentes y futuros del sector.